Depois que o cliente concluir a conexão, os dados do Oura serão sincronizados automaticamente e ficarão disponíveis na aba Dados da versão web e na barra lateral do perfil do cliente. O cliente pode desconectar a integração a qualquer momento.
Siga estas etapas
Peça ao cliente para abrir o aplicativo do Superset no celular e acessar a aba Dados.
O cliente deve tocar em Conectar ao lado de Oura. Também é possível acessar Perfil → Integrações → Conectar.
O cliente será redirecionado para o Oura. Se já estiver conectado à conta, basta tocar em Enviar conexão. Caso contrário, deverá fazer login primeiro.
Em seguida, toque em Abrir no Superset para voltar ao aplicativo.
A conexão estará concluída. O cliente pode fechar a mensagem de confirmação. Os dados começarão a aparecer em instantes.
Observações e boas práticas
Disponível apenas nos planos Business e Enterprise. A integração é ativada automaticamente na sua conta, sem necessidade de configuração adicional.
Os dados são sincronizados automaticamente quatro vezes por dia. Nem você nem o cliente precisam atualizar manualmente.
Na primeira conexão, os últimos 30 dias do histórico do cliente são importados automaticamente, permitindo visualizar tendências imediatamente.
Os dados disponíveis incluem: Pontuação de Sono, Pontuação de Prontidão, Pontuação de Atividade, tempo de sono e detalhamento dos estágios do sono (Acordado, REM, Sono Leve e Sono Profundo). É possível filtrar por 30 dias, 60 dias, 90 dias ou todo o período.
Desconectar a integração não apaga o histórico. Se o cliente desconectar o Oura, os dados existentes permanecerão no Superset; apenas novos dados deixarão de ser sincronizados.
O cliente precisa ter uma assinatura ativa do Oura para que as pontuações sejam exibidas. Sem ela, o Oura retorna dados vazios.
Perguntas frequentes
Meu cliente não vê a opção para conectar o Oura. Por quê?
Meu cliente não vê a opção para conectar o Oura. Por quê?
A integração com o Oura está disponível apenas nos planos Business e Enterprise. Se você utiliza outro plano, a integração não aparecerá no aplicativo do cliente. Entre em contato com o suporte caso deseje fazer um upgrade.
Meu cliente conectou o Oura, mas ainda não vejo os dados
Meu cliente conectou o Oura, mas ainda não vejo os dados
Peça para ele abrir primeiro o aplicativo do Oura para sincronizar os dados com a nuvem do Oura e aguarde algumas horas. O Superset importa novos dados quatro vezes por dia. Se os dados ainda não aparecerem após 24 horas, entre em contato com o suporte.
Meu cliente pode desconectar o Oura depois?
Meu cliente pode desconectar o Oura depois?
Sim. Basta acessar Conta → Integrações e tocar em Desconectar. O histórico permanecerá no Superset, mas novos dados deixarão de ser sincronizados.
Quais dados do Oura eu consigo visualizar como treinador?
Quais dados do Oura eu consigo visualizar como treinador?
Você verá as pontuações diárias de Sono, Prontidão e Atividade, o tempo de sono e o detalhamento dos estágios do sono do cliente. Dados como frequência cardíaca, treinos e outras métricas do Oura não são exibidos.
Existe algum custo adicional para mim ou para o meu cliente?
Existe algum custo adicional para mim ou para o meu cliente?
Não. A integração com o Oura está incluída nos planos Business e Enterprise, sem custo adicional para treinadores ou clientes.