Ir al contenido principal

Cómo crear una automatización de incorporación

Crea una automatización de incorporación en Superset para compartir un código de acceso, asignar un programa inicial y, de forma opcional, habilitar una prueba de 14 días.

Escrito por Julia Mello

Disponible en los planes Business y Enterprise.

Una automatización de incorporación genera un código de acceso que puedes compartir para que los clientes se registren y comiencen con el programa adecuado.

Puedes encontrarla en Superset → Automatizaciones.

Sigue estos pasos

  1. Ve a Superset → Automatizaciones.

  2. Haz clic en Crear nueva → Incorporación.

  3. Introduce un Nombre para la automatización.

  4. Selecciona el Programa con el que comenzarán los nuevos clientes.

  5. (Opcional) Agrega Etiquetas para los clientes que se unan mediante este flujo de incorporación.

  6. (Opcional) Activa la Prueba de 14 días.

  7. Haz clic en Continuar.

  8. Haz clic en Confirmar para activar el flujo.

Notas y buenas prácticas

  • Si la Prueba de 14 días está habilitada, los clientes iniciarán una prueba de 14 días después de registrarse.

  • Si cambias el estado de un cliente a Activo durante la prueba, permanecerá activo.

  • Si un cliente no pasa a Activo antes de que finalice la prueba, se archivará automáticamente.

  • Después de confirmar la automatización, verás un código de acceso. Puedes copiarlo en cualquier momento desde Automatizaciones.

  • Comparte el código donde prefieras: en un chat grupal, un mensaje individual o publicaciones en redes sociales.

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo encontrar nuevamente el código de acceso?

Ve a Superset → Automatizaciones y cópialo desde la automatización de incorporación.

¿Para qué sirve el código de acceso?

Permite que los clientes creen una cuenta y comiencen tu servicio de entrenamiento utilizando el programa que seleccionaste.

¿Cómo se registra un cliente con el código?

El cliente debe descargar la aplicación de Superset, tocar Iniciar sesión con un código, introducir el código y luego crear su cuenta.

¿Qué sucede cuando termina la prueba de 14 días?

Si el cliente no fue cambiado a Activo, se archivará automáticamente. Si ya fue cambiado a Activo, permanecerá activo.

¿Puedo agregar etiquetas a los clientes que se unan mediante este flujo?

Sí. Puedes agregar Etiquetas durante la configuración de la automatización (opcional).

¿Ha quedado contestada tu pregunta?