Los Enlaces de Reserva te permiten crear un enlace público para que los clientes reserven citas según tu disponibilidad. Los encuentras en Citas → Enlaces de Reserva (una vez habilitado en tu cuenta).
Sigue estos pasos
En Superset, abre Citas → Enlaces de Reserva.
Haz clic en + Crear nuevo (esquina superior derecha).
Agrega lo básico: Título, Duración (30min, 45min, 60min, 90min), Ubicación y Descripción.
Establece la Disponibilidad para este enlace de reserva (los horarios en los que los clientes pueden reservar).
Elige la visibilidad: activa o no la opción de Mostrar en la app del cliente.
Abre Avanzado, establece el Aviso de reserva (12h, 24h, 48h, 72h, 1 semana) y la Política de cancelación (mismas opciones), luego haz clic en Publicar y Compartir enlace.
Notas y buenas prácticas
Crea un enlace por tipo de cita (ejemplo: "Llamada de consulta" vs "Check-in").
Agrega detalles claros de ubicación (enlace de Zoom, dirección o "Remoto") para reducir idas y vueltas.
Usa un aviso de reserva para proteger tu calendario de sorpresas de último minuto (tu yo futuro te lo agradecerá).
Mantén tu descripción breve: qué es, para quién es y qué preparar.
Si lo muestras en la app del cliente, nómbralo con claridad para que los clientes elijan la opción correcta.
Los Enlaces de Reserva ocultan automáticamente los horarios ya reservados, para que los clientes solo vean los horarios disponibles.
Las citas canceladas o con inasistencia liberan automáticamente el horario para una nueva reserva.
Los correos de confirmación de reserva incluyen una invitación de calendario (.ics), lo que facilita que los clientes agreguen la sesión a Google Calendar, Apple Calendar, Outlook u otras aplicaciones de calendario. Los clientes deben tener las notificaciones por correo activadas para recibir la invitación.
Preguntas frecuentes
¿Qué duraciones puedo ofrecer?
¿Qué duraciones puedo ofrecer?
30min, 45min, 60min y 90min.
¿Qué es el "aviso de reserva"?
¿Qué es el "aviso de reserva"?
Es el tiempo mínimo antes de una sesión que un cliente puede reservar (de 12h hasta 1 semana).
¿Qué es la configuración de política de cancelación?
¿Qué es la configuración de política de cancelación?
Define cuánto tiempo antes de la sesión un cliente puede cancelar (de 12h hasta 1 semana).
¿Los clientes pueden ver los Enlaces de Reserva dentro de la app?
¿Los clientes pueden ver los Enlaces de Reserva dentro de la app?
Sí, cuando activas la opción Mostrar en la app del cliente para ese enlace de reserva.