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Cómo iniciar sesión con un código de verificación

Exige un código de 6 dígitos por correo al iniciar sesión, disponible en los planes Business y Enterprise

Escrito por Agatha Beise

Disponible en los planes Business y Enterprise.

Algunas organizaciones exigen un segundo paso al iniciar sesión. Después de tu contraseña, Superset te envía un código de 6 dígitos por correo y lo pide antes de dejarte entrar.

Sigue estos pasos

  1. Inicia sesión con tu correo y contraseña como siempre.

  2. Superset muestra Ingresa tu código y envía un código de 6 dígitos a tu correo.

  3. Abre el correo y copia el código.

  4. Ingrésalo y elige Verificar.

Cómo activarlo en tu organización

Se aplica a nivel de cuenta por el equipo de Superset. Escribe a [email protected] para activarlo.

Notas y buenas prácticas

  • El código llega al correo de la cuenta de Superset, no a un número de teléfono.

  • Si no llega, espera a que termine la cuenta regresiva y elige Reenviar código. Hay una breve espera para evitar correos duplicados.

  • Revisa spam o correo no deseado antes de reenviar. La primera vez suele caer ahí.

  • Cada código sirve una sola vez. Pedir uno nuevo invalida el anterior.

  • A todos en la cuenta se les pedirá un código en cada dispositivo o navegador nuevo, así que avisa a tu equipo antes de activarlo.

Preguntas frecuentes

¿Está disponible en mi plan?

El código de verificación al iniciar sesión forma parte de Business y Enterprise. Escribe a [email protected] para hablar de cambiar de plan.

El código nunca llega. ¿Qué hago?

Revisa spam primero, después usa Reenviar código cuando termine la espera. Si sigue sin llegar, escribe a [email protected].

¿Puedo usar una app de autenticación?

No. Superset envía el código por correo.

¿Por qué me pide el código otra vez en el mismo dispositivo?

Borrar los datos del navegador o cerrar sesión por completo hace que se pida un código nuevo la próxima vez.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?