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Como agendar uma sessão usando um pacote de sessões

Agende sessões utilizando um pacote de sessões existente no Superset para que os agendamentos utilizem o saldo restante do pacote do cliente.

Escrito por Agatha Beise

Os pacotes de sessões são conjuntos de sessões pré-pagas. Você pode agendar sessões do pacote em Agendamentos → Calendário ou em Agendamentos → Pacotes de sessões.

Siga estas etapas

  1. Abra Agendamentos.

  2. Escolha como deseja agendar a sessão:

    Pelo Calendário:

    • Clique em um horário disponível (ou em + Criar novo).

    • Selecione Pacote de sessões.

    Pelos Pacotes de sessões:

    • Acesse Pacotes de sessões.

    • Abra o pacote do cliente.

    • Clique em Agendar ao lado da sessão que deseja reservar.

  3. Selecione o cliente e o pacote de sessões.

  4. Defina a data, o horário e a duração.

  5. (Opcional) Adicione um local ou uma descrição.

  6. Clique em Salvar (ou Confirmar → Agendar, dependendo do fluxo).

Observações e boas práticas

  • Agendar uma sessão usando um pacote consome uma sessão do saldo restante do pacote do cliente.

  • Se o cliente tiver vários pacotes, confirme que você selecionou o correto antes de salvar.

  • Adicione informações como endereço ou link do Zoom nos campos de local ou descrição para que o cliente tenha tudo em um só lugar.

  • Se você precisar agendar apenas uma sessão que não esteja vinculada a um pacote, utilize uma Sessão avulsa.

  • Se a opção Pacote de sessões não aparecer, confirme que o cliente possui um pacote ativo com sessões disponíveis.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre agendar pelo Calendário e pelo pacote de sessões?

Ambos os métodos agendam uma sessão utilizando o saldo do pacote. No Calendário, você começa escolhendo um horário disponível. Em Pacotes de sessões, você primeiro seleciona a sessão dentro do pacote.

Agendar uma sessão reduz automaticamente o saldo do pacote?

Sim. Cada sessão agendada utiliza uma sessão do saldo disponível no pacote.

Posso adicionar um local ou um link do Zoom?

Sim. Adicione essas informações antes de salvar.

Onde o cliente verá a sessão agendada?

Ela aparecerá no aplicativo do Superset assim que você concluir o agendamento.

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