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Como configurar Links de Agendamento

Habilite os links de agendamento no Superset para que os clientes possam agendar sessões por meio de um link de agendamento compartilhável.

Escrito por Agatha Beise

Os Links de Agendamento permitem criar um link público para que os clientes marquem compromissos com base na sua disponibilidade. Você encontra essa opção em Agendamentos → Links de Agendamento (após ser ativado na sua conta).

Siga estas etapas

  1. No Superset, abra Agendamentos → Links de Agendamento.

  2. Clique em + Criar novo (canto superior direito).

  3. Adicione o básico: Título, Duração (30min, 45min, 60min, 90min), Local e Descrição.

  4. Defina a Disponibilidade para esse link de agendamento (os horários em que os clientes podem marcar).

  5. Escolha a visibilidade: ative ou não a opção de Mostrar no app do cliente.

  6. Abra Avançado, defina o Aviso de agendamento (12h, 24h, 48h, 72h, 1 semana) e a Política de cancelamento (mesmas opções), depois clique em Publicar e Compartilhar link.

Observações e boas práticas

  • Crie um link para cada tipo de compromisso (exemplo: "Ligação de consultoria" x "Check-in").

  • Adicione detalhes claros sobre o local (link do Zoom, endereço ou "Remoto") para reduzir idas e vindas.

  • Use um aviso de agendamento para proteger sua agenda de surpresas de última hora (o seu eu do futuro vai agradecer).

  • Mantenha sua descrição curta: o que é, para quem é e o que preparar.

  • Se exibir no app do cliente, dê um nome claro para que os clientes escolham a opção certa.

  • Os Links de Agendamento ocultam automaticamente os horários já reservados, para que os clientes vejam apenas os horários disponíveis.

  • Compromissos cancelados ou com falta automática liberam o horário para novo agendamento.

  • Os e-mails de confirmação de agendamento incluem um convite de calendário (.ics), facilitando para os clientes adicionar a sessão ao Google Calendar, Apple Calendar, Outlook ou outros aplicativos de calendário. Os clientes precisam ter as notificações por e-mail ativadas para receber o convite.

Perguntas frequentes

Quais durações posso oferecer?

30min, 45min, 60min e 90min.

O que é "aviso de agendamento"?

É o tempo mínimo antes de uma sessão que um cliente pode agendar (de 12h até 1 semana).

O que é a configuração de política de cancelamento?

Define até quanto tempo antes da sessão um cliente pode cancelar (de 12h até 1 semana).

Os clientes conseguem ver os Links de Agendamento dentro do app?

Sim, quando você ativa a opção Mostrar no app do cliente para aquele link de agendamento.

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